Algemene Voorwaarden Skript Productions
Versie: 6 december 2024
- Definities
In deze Algemene Voorwaarden gebruikt Skript Productions bepaalde definities. Hieronder staan ze uitgelegd:
1.1. Skript Productions, de eenmanszaak van Kylian Slenter, gevestigd te Renswoude, Molenstraat 8 9, onder KvK-nummer 89963377.
1.2. Klant: iedere (rechts)persoon die een of meerdere diensten of producten van Skript Productions afneemt. In deze Algemene Voorwaarden ook wel aangeduid als “u(w)”.
1.3. Zakelijke klant: iedere (rechts)persoon die handelt voor doeleinden binnen zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
1.4. Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.5. Partijen: u als Klant, en Skript Productions samen. In deze Algemene Voorwaarden ook wel aangeduid als “wij/we” of “ons/onze”.
1.6. Opdracht: de opdracht van u tot het verlenen van een of meerdere diensten door Skript Productions.
1.7. Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt of tot stand is gekomen tussen ons.
Voorbeelden van overeenkomsten zijn, maar dit is niet beperkt tot: de overeenkomst op afstand en/of de overeenkomst van opdracht.
1.8. Overeenkomst op afstand: de overeenkomst die tussen ons wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, zonder dat wij tegelijk fysiek bij elkaar aanwezig zijn, en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand (denk aan telefoon of internet).
1.9. Bedenktijd: de termijn waarbinnen u gebruik kan maken van uw herroepingsrecht.
1.10. Herroepingsrecht: uw mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.11. Dag: kalenderdag.
1.12. Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel dat u of Skript Productions in staat stelt om persoonlijk aan een van ons gerichte informatie op te slaan op een wijze die deze informatie toegankelijk maakt voor toekomstig gebruik gedurende een periode die is aangepast aan het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die een ongewijzigde weergave van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Voorbeelden: papier, usb-sticks, cd-roms, dvd’s, geheugenkaarten, harde schijven van computers, en e-mails.
1.13. Shoot: foto- of videoshoot.
1.14. Beeld: een foto of video.
- Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:
A. alle overeenkomsten tussen ons;
B. de fase voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst (zoals bij het doen van een aanbod);
C. eventuele nieuwe of aanvullende overeenkomsten.
2.2. Deze Algemene Voorwaarden worden op zo’n manier aan u ter beschikking gesteld dat deze door u op eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
2.3. Wanneer datgene wat vermeld is in artikel 2.2 niet mogelijk is, dan zal Skript Productions vóórdat de overeenkomst wordt gesloten, bekend maken waar deze Algemene Voorwaarden (digitaal) geraadpleegd kunnen worden. Daarnaast maakt Skript Productions bekend dat deze Algemene Voorwaarden op verzoek digitaal of op een andere manier zullen worden verstuurd.
2.4. We kunnen afwijken van deze Algemene Voorwaarden, zolang we dit uitdrukkelijk overeengekomen zijn, en zolang dit niet in strijd is met dwingend recht.
2.5. De toepasselijkheid van uw Algemene Voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.6. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW is expliciet uitgesloten. Dat betekent dat indien een opdracht verleend is met het oog op Kylian Slenter, ze de uitvoering van de opdracht niet zelf hoeft te verrichten.
2.7. De toepasselijkheid van artikel 7:409 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Dit betekent dat, indien een opdracht is verleend met oog op Kylian Slenter, en ze komt te overlijden, haar erfgenamen niet verplicht zijn al datgene te doen wat de omstandigheden in uw belang eisen.
- Aanbod & offertes
3.1. Het aanbod of een offerte bevat een duidelijke, volledige en begrijpelijke omschrijving van de aangeboden diensten.
3.2. Duidelijke vergissingen of fouten in het aanbod of een offerte binden Skript Productions niet.
3.3. Wanneer een aanbod of offerte wordt gedaan waar de dienst geen vast tarief heeft, maar waar het om een dienst op basis van uurtarief gaat, dan wordt door Skript Productions ingeschat hoeveel uur Skript Productions nodig heeft om de dienst te verlenen.
3.4. Aan de geschatte uren voor een dienst en het daaruit voortvloeiende totale tarief kunnen geen rechten worden ontleend. De geschatte uren kunnen in de praktijk zowel lager als hoger uitvallen. Skript Productions factureert altijd naar daadwerkelijk gewerkte uren.
3.5. Een aanbod of offerte is maximaal 14 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of in de offerte staat vermeld.
3.6. Als u een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
3.7. Opdrachten worden schriftelijk door u bevestigd. Wanneer u er op een andere manier dan schriftelijk mee instemt dat Skript Productions begint met het uitvoeren van de Opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte of het aanbod als overeengekomen en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Nadere afspraken binden Skript Productions pas nadat deze schriftelijk door Skript Productions zijn bevestigd.
- Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het aanbod of de offerte van Skript Productions hebt aanvaard en wanneer u hebt voldaan aan de gestelde voorwaarden.
4.2. Overeenkomsten worden zo spoedig mogelijk door Skript Productions bevestigd. In het bijzonder geldt in geval van overeenkomsten op afstand dat Skript Productions u een bevestiging van de overeenkomst verstrekt op een duurzame gegevensdrager. Skript Productions moet die bevestiging sturen binnen een redelijke termijn na het sluiten van de overeenkomst, of voordat de dienst wordt uitgevoerd. Deze bevestiging bevat de in art. 6:230m lid 1 BW genoemde informatie, voor zover Skript Productions deze niet voor het sluiten van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager heeft verstrekt. Daarnaast bevat de bevestiging, voor zover van toepassing, de bevestiging van de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en uw verklaring zoals genoemd in artikel 14.9.
4.3. Zolang Skript Productions niet heeft bevestigd dat Skript Productions de aanvaarding van het aanbod of de offerte van u heeft ontvangen, dan mag u als Consument de overeenkomst ontbinden.
4.4. Het is na totstandkoming van de overeenkomst alleen mogelijk de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen als dat uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
- Tarieven
5.1. Alle tarieven die Skript Productions hanteert zijn in euro’s en zijn vermeld exclusief eventuele overige bijkomende kosten, zoals bijvoorbeeld, maar dit is niet beperkt tot: reiskosten, reistijd, parkeerkosten, maaltijden, overnachtingen en in te schakelen derden.
5.2. Tarieven worden inclusief btw naar Consument gecommuniceerd en exclusief btw naar Zakelijke klant.
5.3. Alle tarieven die Skript Productions hanteert die op de website van Skript Productions staan vermeld of die op een andere manier kenbaar zijn gemaakt, kan Skript Productions te allen tijde wijzigen, behalve als de overeenkomst al gesloten is.
5.4. Er zijn wat uitzonderingen wanneer Skript Productions het tarief wél tussentijds mag wijzigen als de overeenkomst al is gesloten. Die uitzonderingen zijn:
A. wanneer u Zakelijke klant bent.
B. wanneer u uw bruiloft verzet.
C. wanneer nieuwe wettelijke regelingen zorgen voor een tariefwijziging (zoals een btw-verhoging of btw-verlaging).
5.5. Wanneer er sprake is van de uitzondering uit vorig lid sub B of C, dan mag u als Consument de overeenkomst ontbinden indien de tariefwijziging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt.
5.6. Skript Productions mag een meerprijs in rekening brengen wanneer Skript Productions door omstandigheden die ten tijde van de offerte of het aanbod onbekend waren, aanvullend, ander of meer werk moet verrichten dan eerder was overeengekomen. Skript Productions geeft een opgave met de meerprijs. Hebt u bezwaar tegen de aanvullende/andere werkzaamheden of het meerwerk waarvoor de meerprijs geldt, dan hebt u het recht om deze werkzaamheden te weigeren. U moet dan wel alsnog de betaling van de oorspronkelijk overeengekomen opdracht voldoen.
- Spoed
6.1. Indien u aangeeft spoed te hebben bij een opdracht, dan mag Skript Productions een additionele 25% van het regulier gehanteerde tarief in rekening brengen.
6.2. Of er sprake is van spoed, is ter beoordeling van Skript Productions. Skript Productions maakt u de termijn bekend waarin de beelden met spoed geleverd worden (= de spoedtermijn).
6.3. De uitvoering van de spoedopdracht vangt aan wanneer Skript Productions een akkoord op de offerte of het aanbod heeft ontvangen.
6.4. De verantwoordelijkheid van de daadwerkelijke levering binnen de afgesproken spoedtermijn ligt óók bij u. Van u wordt verwacht dat u zo spoedig mogelijk reageert op bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, vragen die Skript Productions stelt, zodat Skript Productions kan voldoen aan de wens om de opdracht binnen de spoedtermijn af te hebben.
6.5. Indien Skript Productions door uw toedoen/nalaten de werkzaamheden niet kan afronden binnen de spoedtermijn, dan blijft u het spoedtarief verschuldigd.
6.6. Indien na aanvang van de uitvoering van de opdracht blijkt dat u geen spoed meer hebt bij de opdracht, dan blijft u het spoedtarief verschuldigd.
- Betaling
7.1. Skript Productions mag voorafgaand factureren, zowel het totaal overeengekomen bedrag als een aanbetaling of deelbetaling.
7.2. U moet een betaling binnen 14 dagen voldoen na de factuurdatum.
7.3. U als Zakelijke klant moet de betaling zonder opschorting voldoen en mag geen betaling(en) verrekenen.
7.4. Indien u als Zakelijke klant niet aan uw betalingsverplichting(en) voldoet, dan bent u van rechtswege in verzuim.
7.5. Indien u als Consument niet aan uw betalingsverplichting(en) voldoet, dan wordt u twee keer door Skript Productions in de gelegenheid gesteld binnen een termijn van 14 dagen aan uw betalingsverplichting te voldoen.
7.6. Wanneer u als Zakelijke klant in verzuim bent, of wanneer de betaling door u als Consument uitblijft na de eerder genoemde betalingsherinneringen, dan bent u de wettelijke (handels)rente verschuldigd en dan mag Skript Productions de buitengerechtelijke kosten in rekening brengen. Tegenover Zakelijke klant geldt dat het bedrag voor buitengerechtelijke kosten uit minstens € 40 bestaat en u dit zonder aanmaning bent verschuldigd vanaf de dag nadat de overeengekomen uiterste dag van betaling is verstreken.
7.7. Betaalt u niet (volledig) of niet tijdig, dan kan Skript Productions de (resterende) werkzaamheden ter uitvoering van de opdracht opschorten, zoals bijvoorbeeld het opleveren van beelden.
7.8. In geval van liquidatie, faillissement, wettelijke schuldsanering of surséance van betaling van u zijn de verplichtingen van u tegenover Skript Productions onmiddellijk opeisbaar. Ook mag Skript Productions haar werkzaamheden opschorten of de overeenkomst beëindigen.
- Uitvoering van opdrachten
Algemeen
8.1. Skript Productions voert een opdracht uit met de zorgvuldigheid en deskundigheid die onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van Skript Productions mag worden verwacht.
8.2. Skript Productions voert een opdracht naar eigen inzicht uit.
8.3. U moet de instructies van Skript Productions opvolgen zodat Skript Productions de opdracht naar eigen inzicht kan uitvoeren.
8.4. Skript Productions heeft een inspanningsverplichting, en geen resultaatsverplichting. Dat betekent dat Skript Productions haar best doet een bepaald resultaat voor u te behalen, maar dat Skript Productions u geen resultaten kan garanderen.
Leveren van informatie, media, bescheiden en gegevens door u
8.5. U zorgt ervoor dat u alle relevante informatie, media, bescheiden en gegevens waarvan u begrijpt of redelijkerwijs dient te begrijpen dat die benodigd zijn voor correcte uitvoering van de overeenkomst, tijdig, in gewenste vorm en wijze levert aan Skript Productions.
8.6. Stelt u de gevraagde informatie, media, bescheiden en/of gegevens niet, niet tijdig of niet behoorlijk beschikbaar, en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan mag Skript Productions de werkzaamheden opschorten.
8.7. Kosten die opgelopen worden doordat gevraagde informatie, media, bescheiden en/of gegevens niet, niet tijdig of niet behoorlijk worden geleverd, zijn voor u. Ook ligt het risico van andere gevolgen bij u, zoals het niet behalen van een deadline.
8.8. U staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, bescheiden en gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
8.9. U zorgt ervoor dat u bij het aanleveren en/of uploaden van afbeeldingen, logo’s, video’s, ontwerpen, en dergelijke, niet handelt in strijd met de intellectuele eigendomsrechten van derden.
8.10. Het behoort niet tot de opdracht van Skript Productions om onderzoek te doen naar het bestaan van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot informatie, gegevens, media en bescheiden die u levert.
Levertermijn
8.11. Een door Skript Productions opgegeven levertermijn is altijd een schatting, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen is dat er sprake is van een harde deadline. Een overschrijding van een doorgegeven geschatte levertermijn geeft u geen recht op ontbinding van de overeenkomst en/of een schadevergoeding.
8.12. De binding van Skript Productions aan een uitdrukkelijk overeengekomen harde deadline vervalt wanneer u wijzigingen in de opdracht wenst, wanneer u niet op tijd informatie/media/bescheiden/gegevens aan Skript Productions levert, of wanneer blijkt dat er aanvullend werk gedaan dient te worden.
Derden
8.13. Skript Productions mag haar werkzaamheden uitbesteden aan derden.
8.14. Skript Productions is niet aansprakelijk voor schade verricht door derden, tenzij het aan haar is toe te rekenen.
- Fotografie
Algemeen
9.1. Skript Productions maakt, selecteert en bewerkt de beelden altijd naar haar eigen inzicht, tenzij anders overeengekomen. U bent bekend met de stijl van Skript Productions. Wilt u de geleverde beelden anders bewerkt hebben, dan kan dit alleen na goedkeuring van Skript Productions en na het voldoen van een meerprijs.
9.2. U bent zelf verantwoordelijk voor de gekozen haar-, make-up- en kledingstijl(en) tijdens een shoot, ook als u een derde partij inschakelt om deze stijl(en) te verzorgen. Indien u na de shoot niet tevreden bent over de gekozen stijl(en), dan hoeft Skript Productions de shoot niet opnieuw te doen en dan hoeft Skript Productions geen extra nabewerking(en) te doen om het gewenste resultaat van u te krijgen, tenzij anders is overlegd en er een meerprijs wordt voldaan.
9.3. U bent zelf verantwoordelijk voor het regelen van een shootlocatie en voor de kosten daarvan, tenzij anders overeengekomen.
9.4. Indien u te laat komt op een shoot, dan:
A. gaat deze tijd af van de afgesproken shoottijd. U hebt dan geen recht op (gedeeltelijke) restitutie. Hebt u nog niet (volledig) betaald, dan blijft u betalingsplichtig voor het geheel overeengekomen bedrag en de eventuele onkosten; of:
B. dient u een meerprijs te betalen indien de shoot buiten de geplande tijden op uw wens doorgaat, al dan niet gerekend in uurtarief.
Welke optie van toepassing is, is ter keuze en/of beoordeling van Skript Productions.
9.5. Skript Productions kan niet garanderen dat elk moment wordt vastgelegd.
9.6. U bent na levering van de beelden zelf verantwoordelijk voor het bewaren ervan.
9.7. Skript Productions levert geen RAW- en/of onbewerkte bestanden.
Trouwfotografie/-videografie
9.8. Een reservering voor een trouwfotografie/-videografie staat pas vast nadat de aanbetaling is voldaan. Tot die tijd houdt Skript Productions de datum voor de bruiloftsreportage niet vast voor u en is er geen garantie dat Skript Productions de bruiloftsreportage zal uitvoeren.
9.9. Indien Skript Productions ook rond de lunch en/of het avondeten dient te fotograferen/filmen, dan dient u lunch en/of avondeten voor Skript Productions te verzorgen, of een door Skript Productions aangegeven vergoeding ervoor.
9.10. In geval Skript Productions grote afstanden moet afleggen om haar werkzaamheden te verrichten, dan moet u één of meerdere overnachtingen voor haar vergoeden. Of er sprake is van grote afstanden, is ter beoordeling van Skript Productions. Skript Productions zal tijdig naar u communiceren of dat het geval is.
Levering
9.11. Skript Productions mag ervoor kiezen beelden pas te leveren nadat u volledig betaald hebt.
- Feedbackrondes
10.1. Wanneer de opdracht bestaat uit een volledige filmproductie of uit nabewerking van beelden, dan heeft u 1 feedbackronde.
10.2. Een feedbackronde vindt plaats nadat een conceptversie is geleverd aan u.
10.3. U mag feedback geven op inhoudelijke en feitelijke onjuistheden, of over toevoeging of wijzigingen van logo’s en titels.
10.4. Het verwerken van feedback mag één uur duren. Skript Productions geeft dit aan. Zal het langer dan één uur duren, dan mag Skript Productions hier haar op dat moment huidige uurtarief voor rekenen.
10.5. U moet al uw feedback in één keer tegelijk geven. Geeft u niet in één keer tegelijk feedback, dan mag Skript Productions dat laten gelden als een extra feedbackronde en is lid 10 van dit artikel van toepassing.
Voorbeeld: Geeft u feedback per mail, dan dient u de feedback te bundelen en in één mailtje naar Skript Productions te sturen.
10.6. U hebt 7 dagen de tijd om feedback te geven per feedbackronde. In geval van spoed geeft Skript Productions aan wat de feedbacktermijn is.
10.7. Feedback wordt waar mogelijk en indien redelijk, verwerkt tot een definitieve versie.
10.8. Onder niet-redelijke feedback wordt onder andere verstaan, maar dit is niet beperkt tot:
A. feedback die (veel) afwijkt van wat eerder besproken is;
B. feedback zonder een suggestie voor een alternatief.
10.8. Indien u niet-redelijke feedback verwerkt wil hebben, dan mag Skript Productions een meerprijs in rekening brengen voor het verwerken van deze feedback, al dan niet op basis van haar op dat moment huidige uurtarief. Daarnaast behoudt Skript Productions het recht om niet-redelijke feedback te weigeren om te verwerken.
10.9. Indien u een extra feedbackronde wenst, of in geval u niet in één keer feedback geeft, dan mag Skript Productions een meerprijs in rekening brengen voor het meerwerk dat Skript Productions doet, al dan niet op basis van haar op dat moment geldende uurtarief. Daarnaast kan een eventueel afgesproken deadline niet meer behaald worden.
10.10. Indien u niet binnen de aangegeven feedbacktermijn reageert op een conceptversie, dan wordt de conceptversie als definitieve versie gezien. Daarnaast zijn alle andere gevolgen voor rekening en risico van u. Zoals het niet behalen van een eventueel afgesproken deadline indien toch nog feedback verwerkt moet worden. Ook voor het verwerken van feedback na verstrijken van de feedbacktermijn mag Skript Productions haar op dat moment huidige uurtarief in rekening brengen.
10.11. U bent na levering van een definitieve versie het gehele overeengekomen bedrag verschuldigd.
10.12. Is de feedbacktermijn verstreken en wilt u alsnog feedback verwerkt hebben, dan mag Skript Productions weigeren de feedback te verwerken.
- Verzetten van afspraken & shoots / no show
Definities
11.1. Onder afspraken worden in dit artikel verstaan (online/telefonische/fysieke) meetings, die al dan niet benodigd zijn voor Skript Productions om haar werkzaamheden te kunnen verrichten. Onder dit artikel wordt onder deze definitie niet een shoot verstaan.
11.2. Onder slecht weer wordt in dit artikel verstaan: weersomstandigheden die de shoot zodanig kunnen beïnvloeden dat dit nadelig effect zal hebben op de verwachte resultaten, of schadelijk zal zijn voor te gebruiken apparatuur/materiaal. Of er sprake zal zijn van slecht weer, is ter beoordeling van Skript Productions.
Verzetten van afspraken
11.3. U mag een afspraak alleen bij aantoonbare overmacht verzetten.
11.4. Een afspraak moet in geval van een bruiloftsreportage maximaal tot één maand voorafgaand de bruiloft verzet worden.
11.5. Skript Productions mag een afspraak te allen tijde verzetten. In dit geval is Skript Productions Zakelijke klant geen schadevergoeding verschuldigd.
11.6. Indien Skript Productions een afspraak moet verzetten omdat de gevraagde informatie, gegevens of bescheiden niet op tijd door u zijn geleverd vóór de afspraak, dan mag Skript Productions haar op dat moment geldende uurtarief extra in rekening brengen voor elke keer dat de afspraak om deze reden moet worden verzet.
Verzetten van shoots (niet zijnde trouwfotografie/-videografie)
11.7. Skript Productions mag een shoot verzetten in geval van overmacht (waaronder het volgende valt, maar dit is niet beperkt tot: slecht weer, kapotte apparatuur, ziekte, pandemie, epidemie).
11.8. Wanneer Skript Productions een shoot wil verzetten in geval van slecht weer, dan probeert ze dit uiterlijk 2 kalenderdagen van tevoren te laten weten. In ieder geval probeert ze een indicatie te geven of de shoot door kan gaan of niet. Het kan vanwege de onvoorspelbaarheid van het weer zo zijn dat ze pas op de dag zelf bepaalt of een shoot doorgaat of niet.
11.9. Wanneer Skript Productions een shoot verzet, dan dient u binnen 14 kalenderdagen een nieuwe datum te plannen. De nieuwe datum dient, indien de overmachtsituatie dat toelaat, binnen 3 maanden plaats te vinden, gezien vanaf de originele datum van de shoot.
11.10. U mag een shoot alleen in geval van aantoonbare overmacht verzetten. De nieuwe datum dient plaats te vinden binnen 3 maanden gezien vanaf de originele datum van de shoot. Dit is anders indien het niet gaat door de aard van uw overmachtsituatie.
No show
11.11. Indien Zakelijke klant niet op een afspraak of shoot verschijnt (no show), dan heeft Zakelijke klant geen recht op (gedeeltelijke) restitutie. Hebt u als Zakelijke klant het overeengekomen bedrag en eventuele onkosten nog niet betaald, dan blijft u betalingsplichtig, ook als u de overeenkomst opzegt. Daarnaast mag Skript Productions een eventuele schadevergoeding vragen.
11.12. Indien Consument niet op een afspraak of shoot verschijnt (no show), dan kan Skript Productions een eventuele schadevergoeding vragen, zoals, maar dit is niet beperkt tot: de kosten die Skript Productions heeft gemaakt voor de locatie en de reeds door haar gemaakte reiskosten.
11.13. Als no show wordt beschouwd dat u niet binnen 15 minuten na het afgesproken tijdstip verschijnt zonder dat u iets laat weten. Ook als u wél aangeeft dat u niet meer komt, wordt dit als no show beschouwd.
Kosten locatie
11.14. Indien u een shoot verzet, of niet op een shoot verschijnt, en Skript Productions heeft een locatie betaald voor u, dan blijft u betalingsplichtig voor de locatiekosten, en daarbij moet u de eventuele kosten betalen die Skript Productions kwijt is aan het annuleren en/of opnieuw boeken van de locatie.
- Geheimhouding
12.1. Skript Productions is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die Skript Productions in het kader van de Opdracht van u heeft verkregen. Informatie geldt in elk geval als vertrouwelijk als dit door u is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
12.2. Geheimhouding geldt niet (meer) indien de betreffende informatie:
A. al openbaar of algemeen bekend is (geworden);
B. niet (meer) vertrouwelijk is;
C. niet gedurende de overeenkomst aan Skript Productions bekendgemaakt is; en/of
D. op andere wijze door Skript Productions is verkregen.
12.3. Geheimhouding geldt niet voor zover er een wettelijke informatieplicht is opgelegd aan Skript Productions. Skript Productions is in dit geval geen schadevergoeding verschuldigd aan u. Ook kan u de overeenkomst dan niet ontbinden.
12.4. Skript Productions zorgt ervoor dat de derden die Skript Productions inschakelt, ook verplicht zich te houden aan dit artikel.
- Overmacht
Aan de zijde van Skript Productions
13.1. Skript Productions hoeft de verplichtingen uit de overeenkomst niet na te komen wanneer nakoming van die verplichtingen tijdelijk of blijvend onmogelijk is geworden door overmacht.
13.2. Onder overmacht wordt verstaan elke niet-toerekenbare onmogelijkheid om de verplichtingen van de overeenkomst na te komen, zoals onder andere, maar niet uitsluitend: brand, ongevallen, softwarestoringen, computerstoringen, ziekte, stakingen, protesten, onverwachte wegwerkzaamheden, apparatuur dat kapot gaat, overheidsmaatregelen, epidemieën, en pandemieën.
13.3. U wordt zo spoedig mogelijk door Skript Productions op de hoogte gesteld van de overmachtsituatie.
13.4. In geval van overmacht zoekt Skript Productions samen met u naar een passende oplossing, al dan niet om de overeenkomst alsnog na te komen. Dit kan bijvoorbeeld het verzetten van een shoot zijn, of dat Skript Productions zich inspant om een vervanger te zoeken.
13.5. In geval van overmacht is Skript Productions niet tot vergoeding van schade gehouden.
13.6. Wanneer u een fysieke afspraak wil verzetten vanwege een pandemie of epidemie, maar overheidsmaatregelen de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, dan mag Skript Productions de schade die zij lijdt door de verzetting in rekening brengen. Dit kan in de vorm van het in rekening brengen van haar op dat moment huidige uurtarief voor de ingeplande uren.
13.7. In geval van overmacht heeft Zakelijke Klant geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
13.8. In geval van overmacht heeft Zakelijke Klant geen recht zijn verplichtingen op te schorten, tenzij anders overeengekomen.
Aan uw zijde
13.9. Is er een overmachtsituatie bij u aan de hand, dan dient u dit zo spoedig mogelijk aan Skript Productions kenbaar te maken.
13.10. Lid 1, 2 en 5 gelden ook voor u.
- Herroepingsrecht
Algemeen
14.1. U mag als Consument de overeenkomst op afstand binnen een bedenktijd van 14 dagen herroepen.
14.2. De bedenktijd gaat in op de dag dat de overeenkomst op afstand wordt gesloten.
14.3. Wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dan meld dit door middel van het modelformulier voor herroeping (bijlage 1) aan Skript Productions, of op een andere ondubbelzinnige wijze.
14.4. Skript Productions stuurt u na melding van uw herroeping zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging.
14.5. Skript Productions vergoedt alle betalingen door u gedaan, binnen 14 dagen vanaf de dag dat u de herroeping meldt.
14.6. Skript Productions maakt voor betalingen bedoeld in artikel 14.5 gebruik van hetzelfde betaalmiddel als door u is gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel hebt ingestemd en u hierdoor geen kosten hebt.
14.7. Skript Productions is bij terugbetaling zoals genoemd in artikel 14.5 niet verplicht bijkomende kosten te betalen wanneer u uitdrukkelijk voor een andere wijze van de door Skript Productions aangeboden minst kostbare wijze van terugbetaling hebt gekozen.
14.8. Het risico en de bewijslast voor juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij u.
Uitzonderingen
14.9. U hebt geen herroepingsrecht in geval u een dienst afneemt van Skript Productions, en:
- de nakoming van die dienst al heeft plaatsgevonden;
- de uitvoering van die dienst is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van u; én
- u hebt verklaard afstand te doen van uw herroepingsrecht zodra Skript Productions zou beginnen met nakoming van de overeenkomst.
14.10. Het herroepingsrecht geldt niet voor u als Zakelijke klant.
- Tussentijdse beëindiging
Opzegging
15.1. Wij mogen allebei de overeenkomst door opzegging beëindigen, indien gewenst met onmiddellijke ingang. Wanneer u opzegt als Consument, dan wordt artikel 14 in acht genomen.
15.2. Skript Productions behoudt, wanneer het herroepingsrecht niet (meer) van toepassing is, in geval van opzegging van een overeenkomst door u recht op betaling van het volgende:
A. Werkzaamheden op basis van uurtarief:
de reeds gemaakte uren.
B. Fotografie/videografie voor Zakelijke klant (op basis van vaste prijs)
U blijft het totaal overeengekomen bedrag verschuldigd.
C. Trouwfotografie/-videografie (op basis van vaste prijs):
– Nadat Skript Productions de shoot gereserveerd heeft in haar agenda: 20% van het totaal overeengekomen bedrag
– Nadat de shoot is geweest maar nog geen beelden zijn bewerkt: 60% van het totaal overeengekomen bedrag
D. Andere fotografie/videografie voor Consument (op basis van vaste prijs):
– Nadat Skript Productions een of meerdere gesprekken met u heeft gehad om de shoot door te nemen: 10% van het totaal overeengekomen bedrag
– Nadat de shoot is geweest maar nog geen beelden zijn bewerkt: 50% van het totaal overeengekomen bedrag
Daarnaast behoudt Skript Productions recht op de reeds gemaakte onkosten, en/of eventueel aanvullend naar redelijkheid vast te stellen loon.
15.3. Skript Productions behoudt in geval van opzegging van een overeenkomst door Skript Productions aanspraak op betaling van het volgende bij de volgende diensten:
A. Werkzaamheden op basis van uurtarief:
de reeds gemaakte uren.
B. Fotografie/videografie voor Zakelijke klant (op basis van vaste prijs)
– Nadat Skript Productions voorbereidingen heeft gedaan voor de shoot: 10% van het totaal overeengekomen bedrag
– Nadat de shoot is geweest maar nog geen beelden zijn bewerkt: 50% van het totaal overeengekomen bedrag
C. Trouwfotografie/-videografie (op basis van vaste prijs):
– Nadat Skript Productions de shoot gereserveerd heeft in haar agenda: 20% van het totaal overeengekomen bedrag
– Nadat de shoot is geweest maar nog geen beelden zijn bewerkt: 60% van het totaal overeengekomen bedrag
D. Andere fotografie/videografie voor Consument (op basis van vaste prijs):
– Nadat Skript Productions een of meerdere gesprekken met u heeft gehad om de shoot door te nemen: 10% van het totaal overeengekomen bedrag
– Nadat de shoot is geweest maar nog geen beelden zijn bewerkt: 50% van het totaal overeengekomen bedrag
Daarnaast behoudt Skript Productions recht op de reeds gemaakte onkosten, en/of eventueel aanvullend naar redelijkheid vast te stellen loon.
Ontbinding
15.4. Wij mogen allebei de overeenkomst ontbinden wanneer de andere partij tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, tenzij de tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt. De tekortschietende partij dient eerst in gebreke gesteld te worden en een redelijke termijn gegeven te worden om na te komen, behalve als de nakoming blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
15.5. Skript Productions behoudt in geval van ontbinding van een overeenkomst door één van ons op grond van vorig lid altijd aanspraak op betaling conform lid 3 van dit artikel.
15.6. Wanneer de overeenkomst ontbonden wordt op grond van lid 4 van dit artikel, en u op moment van ontbinding al prestaties ter uitvoering van de overeenkomst hebt ontvangen, dan zullen deze prestaties geen voorwerp van ongedaanmaking zijn.
Schadevergoeding
15.7. Skript Productions hoeft geen schadevergoeding te betalen wanneer Skript Productions een overeenkomst met u als Zakelijke klant ontbindt of opzegt.
- Aansprakelijkheid ten opzichte van Consumenten
16.1. Skript Productions is alleen aansprakelijk voor schade die aan Skript Productions is toe te rekenen.
16.2. Skript Productions is niet aansprakelijk voor schade doordat ze van door u als Consument gegeven onjuiste, onvolledige of onbetrouwbare informatie is uitgegaan.
16.3. Skript Productions is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor kleurafwijkingen van beelden op niet-gekalibreerde beeldschermen.
16.4. Skript Productions is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor weersomstandigheden tijdens een shoot.
16.5. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de overeenkomst door voltooiing, opzegging of ontbinding is geëindigd.
- Aansprakelijkheid ten opzichte van Zakelijke klanten
17.1. Artikel 16 is ook van toepassing op Zakelijke Klanten.
17.2. Skript Productions is tegenover u als Zakelijke klant alleen aansprakelijk voor schade die u lijdt indien deze schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
17.3. Indien Skript Productions aansprakelijk is voor enige schade, dan is Skript Productions tegenover u als Zakelijke klant slechts aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit of verband heeft met de overeenkomst (“directe schade”). Onder directe schade wordt verstaan:
A. redelijke kosten ter vaststelling van schade en aansprakelijkheid, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden;
B. redelijke kosten gemaakt om een gebrekkige prestatie van Skript Productions aan de overeenkomst te laten beantwoorden voor zover deze aan Skript Productions toegerekend kunnen worden;
C. redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover u aantoont dat deze kosten hebben geleid tot voorkoming of beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.
17.4. Skript Productions is tegenover u als Zakelijke klant niet aansprakelijk voor indirecte schade, ofwel schade die niet in rechtstreeks causaal verband staat met een toerekenbare tekortkoming van Skript Productions. Hieronder wordt begrepen, maar dit is niet beperkt tot: gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
17.5. U als Zakelijke klant vrijwaart Skript Productions ter zake van aanspraken van derden, die stellen schade te hebben geleden door of in verband met de werkzaamheden die door Skript Productions ten behoeve van u zijn uitgevoerd.
17.6. U als Zakelijke klant vrijwaart Skript Productions voor aanspraken door derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op alle door u verstrekte informatie, bescheiden, media en/of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
17.7. Indien Skript Productions aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Wanneer een (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag ontbreekt, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Intellectuele eigendomsrechten
18.1. Skript Productions behoudt zich, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen, de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van het intellectueel eigendomsrecht.
18.2. U mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Skript Productions de door Skript Productions gemaakte beelden verveelvoudigen, openbaar maken of op een andere manier ter kennis van derden brengen, tenzij anders overeengekomen of anders voortvloeit uit de aard van de overeenkomst.
18.3. De intellectuele eigendomsrechten die rusten op door Skript Productions gemaakte beelden blijven bij Skript Productions en worden niet overgedragen aan u.
18.4. Onbewerkte beelden mogen nooit verveelvoudigd of openbaar gemaakt worden door u.
18.5. Door Skript Productions geleverde beelden mogen alleen gebruikt worden zoals en zolang is overeengekomen.
18.6. Is er niets overeengekomen over gebruik van de geleverde beelden, dan mag u de beelden altijd privé gebruiken (denk bijvoorbeeld aan, maar dit is niet beperkt tot: de door Skript Productions gemaakte beelden posten op privé social media kanalen, het maken van privé-kopieën voor fotoalbums, huisdecoratie, bidprentjes, en cadeau’s voor familie en vrienden).
Als Zakelijke klant mag u de beelden voor onbepaalde tijd gebruiken op uw social media kanalen, website en eigen marketingmateriaal mits er niets is overeengekomen over gebruik.
18.7. De geleverde beelden mogen niet aangepast/bewerkt/bijgesneden worden, behalve wanneer door Skript Productions gecommuniceerd wordt op welke manier dat mag, of wanneer het niet anders kan door limitaties op social media.
18.8. Het is u niet toegestaan om enig intellectueel eigendomsrecht of licentie uit een met Skript Productions gesloten overeenkomst aan derden over te dragen of te geven, behalve indien uw gehele onderneming wordt overgedragen of wanneer Skript Productions schriftelijk toestemming geeft en die derde eventueel een vergoeding betaalt aan Skript Productions.
18.9. Tenzij de gevolgen daarvan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid, is het u zonder voorafgaande toestemming van Skript Productions niet toegestaan door Skript Productions gemaakte beelden te gebruiken of verder te laten uitwerken, en de licentie komt te vervallen:
A. indien u uw betalingsverplichtingen niet of niet volledig nakomt of op een andere manier in gebreke bent;
B. indien de Opdracht voortijdig wordt beëindigd zoals genoemd in artikel 14 of 15;
C. in geval van uw faillissement, tenzij de intellectuele eigendomsrechten volledig aan u zijn overgedragen.
18.10. Skript Productions dient vermeld te worden wanneer u de geleverde beelden openbaar maakt.
18.11. Bij inbreuk op het auteursrecht heeft Skript Productions recht op een vergoeding van het gebruikelijke honorarium voor een dergelijke vorm van gebruik zoals vermeld in de tarieven van Stichting Beeld Anoniem. Skript Productions verliest door het recht op de genoemde vergoedingen niet haar recht op enige aanvullende schadevergoeding.
18.12. Skript Productions behoudt de vrijheid, met inachtneming van uw redelijke belangen, om de door Skript Productions geleverde beelden zelf direct na levering te gebruiken voor: het online portfolio (zoals op social media en de eigen website), het offline portfolio, eigen publiciteit, verwerving van opdrachten, en andere manieren van zelfpromotie, zoals het openbaar maken en verveelvoudigen van drukwerk ter zelfpromotie. Uitzondering is wanneer u bij aanvang van de overeenkomst uitdrukkelijk bezwaar maakt.
- Audio-/muzieklicenties
19.1. Indien Skript Productions uit eigen beweging audio/muziek in een video/animatie voor Klant heeft gebruikt of kiest, dan maakt Skript Productions de voorwaarden van de licentie van de audio/muziek bekend aan u. U moet deze licentievoorwaarden volledig gelezen hebben vóór gebruik van de video/animatie.
19.2. U moet zelf in de gaten houden of de licentievoorwaarden van de audio/muziek wijzigen nadat Skript Productions een door haar gemaakte video met audio/muziek heeft geleverd. Skript Productions is voor geen enkele schade aansprakelijk indien de licentievoorwaarden zodanig wijzigen dat het openbaar maken of verveelvoudigen van de door Skript Productions geleverde video beperkt of onmogelijk wordt voor u.
19.3. Skript Productions is niet aansprakelijk indien u de licentievoorwaarden van de audio/muziek schendt.
19.4. U bent – indien van toepassing – zelf verantwoordelijk voor het betalen van een licentievergoeding aan Buma/Stemra voor het gebruik van de audio/muziek.
- Klachten
20.1. Klachten over de (uitvoering van de) overeenkomst, moeten binnen bekwame tijd nadat Klant een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Skript Productions.
20.2. Indien een gebrek later dan de in het vorige lid genoemde termijn wordt gemeld, dan kan u geen beroep meer doen op eventuele ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
20.3. Skript Productions beantwoordt klachten binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van de klacht. Indien de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, dan laat Skript Productions binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht aan u weten wanneer u een antwoord kan verwachten.
20.4. U dient Skript Productions in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen, behalve als het redelijk is als Skript Productions meer tijd nodig heeft om de klacht op te lossen.
20.5. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
20.6. Bent u als Consument niet tevreden met het voorstel voor een oplossing met betrekking tot een online afgesloten overeenkomst tussen ons, dan kunt u een klacht indienen via het ODR platform van de Europese Commissie.
- Overige bepalingen
21.1. Op de rechtsverhouding tussen ons is het Nederlands recht van toepassing.
21.2. We zullen pas een beroep op de rechter doen nadat wij ons tot het uiterste hebben ingespannen het geschil in onderling overleg te beslechten.
21.3. Skript Productions is op ieder moment bevoegd wijzigingen aan te brengen in deze voorwaarden, welke in werking treden op het aangekondigde tijdstip. Skript Productions zendt de gewijzigde voorwaarden tijdig toe aan Klant.
21.4. Is geen tijdstip van inwerkingtreding medegedeeld aan u, dan treden de wijzigingen tegenover u in werking wanneer u de wijziging is medegedeeld.
21.5. Bij nietigheid of vernietigbaarheid van een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden, zullen de overige bepalingen van kracht blijven.
21.6. In het geval van nietigheid of vernietigbaarheid van een bepaling, zullen wij in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.
Bijlage 1
Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Skript Productions
Molenstraat 8 9
3927 AC Renswoude
info@skriptproductions.nl
Ik/Wij (*) deel/delen (*) Skript Productions hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
Naam/Namen consument(en)
Adres consument(en)
Handtekening van consument(en)
[alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
